🧱 Menentukan Arah dan Tujuan
Sebelum mulai membuat apa pun — memilih tema, membeli hosting, atau menulis teks pertama — Anda perlu menjawab satu pertanyaan penting:
“Apa tujuan website ini?”
Banyak orang melewati tahap ini dan langsung fokus pada warna, logo, atau tata letak. Hasilnya, situs mereka mungkin terlihat bagus tetapi tidak berfungsi apa-apa.
Sebuah website profesional harus dibangun dengan tujuan yang jelas. Setiap keputusan desain, menu, dan paragraf harus melayani satu sasaran spesifik.
Memahami Apa yang Ingin Dicapai
Website bisa memiliki banyak fitur, tetapi pada intinya hanya perlu melakukan satu atau dua hal dengan sangat baik.
Tanyakan pada diri sendiri:
- Apakah saya ingin menjual produk?
- Apakah saya ingin mendapatkan pertanyaan atau prospek?
- Apakah saya ingin mendidik dan membangun kepercayaan?
- Apakah saya ingin menunjukkan hasil karya atau cerita pribadi?
Setiap tujuan membawa pendekatan desain yang berbeda.
Contoh:
- Bisnis produk membutuhkan foto jelas, harga, dan opsi pembelian.
- Bisnis jasa membutuhkan testimoni dan bukti keahlian.
- Personal brand membutuhkan cerita dan foto profesional.
Fokuslah pada satu hasil utama yang dapat diukur, misalnya:
“Saya ingin orang mengisi form kontak.”
“Saya ingin menjual lima produk per minggu.”
“Saya ingin pengunjung berlangganan newsletter.”
Segala hal lain — tata letak, warna, konten, bahkan plugin — harus mendukung tujuan itu.
Menentukan Pengunjung Ideal Anda
Setelah mengetahui tujuan website, Anda harus memahami siapa target utamanya.
Terlalu banyak bisnis kecil mencoba berbicara kepada semua orang dan akhirnya tidak terhubung dengan siapa pun.
Website yang baik selalu terasa personal — seolah-olah berbicara langsung kepada satu orang spesifik.
Bayangkan pengunjung ideal Anda:
- Siapa mereka (usia, lokasi, profesi)?
- Apa yang ingin mereka capai?
- Masalah apa yang mereka hadapi?
- Bagaimana cara mereka mencari layanan Anda?
- Gaya bahasa seperti apa yang membuat mereka nyaman?
Contoh dari pengalaman saya:
Saat membuat website untuk pembeli furnitur, pelanggan ideal saya biasanya profesional berusia 40-60 tahun yang menghargai kualitas kerajinan dan mencari produk tahan lama untuk proyek rumah atau kantor.
Mengetahui hal ini membantu saya menulis konten yang tepat — fokus pada kualitas, kepercayaan, dan keandalan pengiriman — bukan sekadar menampilkan foto kursi.
Memetakan Tujuan ke Jenis Website
Setelah tujuan dan audiens jelas, pilihlah jenis website yang paling sesuai:
| Jenis Website | Tujuan Utama | Cocok Untuk |
|---|---|---|
| E-commerce | Menjual produk online | Toko, pengrajin, produsen |
| Portfolio | Menampilkan hasil kerja | Desainer, fotografer, freelancer |
| Lead Generation | Mengumpulkan data kontak | Konsultan, agen, pelatih |
| Blog / Konten | Membangun otoritas dan SEO | Pendidik, penulis, affiliate |
| Corporate / Brand | Menunjukkan identitas perusahaan | Bisnis menengah ke atas |
| Landing Page | Mengajak aksi spesifik | Kampanye, promosi, pendaftaran |
Website tanpa arah yang jelas seperti toko tanpa rak — pengunjung akan bingung dan pergi.
Kesalahan Umum di Tahap Awal
- Ingin memuaskan semua orang. Fokuslah pada satu target utama.
- Membangun tanpa strategi. Rancang dulu, baru buat.
- Meniru pesaing tanpa analisis. Ambil inspirasi, bukan salinan.
- Mengabaikan alur pengguna. Buat pengunjung mudah menemukan jawaban.
- Lupa “mengapa.” Tujuan harus selalu ditinjau ulang seiring waktu.
Latihan Sederhana — Tes Satu Kalimat
Tulislah satu kalimat yang menjelaskan tujuan, audiens, dan sasaran website Anda.
Contoh:
“Website ini membantu pemilik rumah memesan furnitur mahoni custom langsung dari bengkel kami di Indonesia dengan mudah dan terpercaya.”
Jika belum bisa menulis dalam satu kalimat, berarti tujuan Anda belum jelas.
Kesimpulan
Sebelum mendesain atau menulis apa pun, tentukan dulu apa arti sukses bagi website Anda dan untuk siapa ia dibangun.
Tujuan yang jelas memberi arah.
Pemahaman audiens memberi suara.
Keduanya membuat website menjadi alat bisnis yang kuat.